SOBRE O ENVIO E ENTREGA

 

Cálculo do frete

O valor do frete pode ser calculado na página do produto ou diretamente no Carrinho de Compras.

No campo FRETE, insira o CEP do local de recebimento do pedido e clique em CALCULAR.

Ao confirmar o frete, o valor será adicionado ao valor da compra.

Imediatamente o valor do frete é calculado e somado ao custo total da operação.

O valor do frete está relacionado às dimensões e peso do produto, bem como ao CEP do endereço de entrega.

Em geral, as entregas são realizadas pelos CORREIOS, entretanto, poderemos alternar o modulo de entrega sem aviso prévio.

Está comprando como Pessoa Jurídica (CNPJ)?

Após a compra, a nossa equipe entrará em contato para estabelecer e fazer o cálculo de Substituição Tributária devida. A taxa de Substituição Tributária é cobrada quando a compra é feita de CNPJ para CNPJ de Estados diferentes. A configuração do site não está de forma automatizada para o cálculo direto no final da compra, o pagamento desta taxa é feita posteriormente pelo cliente. O documento pago é enviado junto à Nota Fiscal da mercadoria. O valor varia de Estado para Estado e é baseado sobre o valor total da compra.

Entrega

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local de recebimento do pedido, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido. Tanto o prazo, quanto a taxa de envio, são informados durante o cálculo do frete.

Você também pode retirar seu pedido em nosso estoque em Campinas/SP.
Para isso deverá escolher a opção "Retirar na loja" e aguardar seu status mudar para "Disponível para retirada".

*Caso opte por Correios, você estará sujeito aos termos do mesmo, onde em caso de região restrita a encomenda ficará disponível na agência mais próxima do endereço informado.

Retirada nas lojas físicas

Você pode efetuar suas compras em nosso site e ter a comodidade de retirar em nossas lojas pessoalmente.
Para isso, basta realizar sua compras normalmente e no momento da escolha do frete selecionar a opção "Retirar na loja".
O prazo de separação se mantém o mesmo, sendo assim é necessário aguardar seu pedido mudar o status para "DISPONÍVEL PARA RETIRADA".
Muito mais comodidade e confiança para sua compras.

 

*Importante: A separação do seu pedido se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira. O faturamento e separação do pedido pode chegar à 05 dias úteis após a compra, onde começa a contar o prazo de entrega.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor por meio do telefone (19) 4141-4105 ou através do e-mail contato@cftvclube.com.br